青島的孫先生在網(wǎng)上沒(méi)買(mǎi)到自己要買(mǎi)的東西，反而買(mǎi)了一肚子的火。(視頻截圖)

物流信息顯示，8月2號(hào)，全峰快遞青島城陽(yáng)網(wǎng)點(diǎn)快遞員派件成功，但是孫先生并未接到貨。(視頻截圖)

齊魯網(wǎng)

8月25日訊 網(wǎng)購(gòu)成為越來(lái)越多年輕人的選擇，但是青島的孫先生在網(wǎng)上沒(méi)買(mǎi)到自己要買(mǎi)的東西，反而買(mǎi)了一肚子的火。

網(wǎng)購(gòu)鞋子20天未到貨物流顯示“已簽收”

“7月29號(hào)買(mǎi)了一雙鞋子，到現(xiàn)在8月20號(hào)，將近20天，沒(méi)收到?！?/p>

據(jù)山東廣播電視臺(tái)生活頻道《生活幫》報(bào)道，青島市城陽(yáng)區(qū)的孫先生平時(shí)喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物，然而自己花了568元買(mǎi)的鞋子始終沒(méi)有收到，他便上網(wǎng)查詢物流信息，這一查不要緊，嚇了孫先生一跳：“我從手機(jī)上看到，已經(jīng)本人簽收?！?/p>

物流信息顯示，8月2號(hào)，全峰快遞青島城陽(yáng)網(wǎng)點(diǎn)快遞員曹書(shū)文派件成功，孫先生本人已經(jīng)簽收，這讓孫先生非常的不解，自己壓根就沒(méi)有收貨，怎么會(huì)顯示已簽收呢？

全峰快遞青島城陽(yáng)網(wǎng)點(diǎn)工作人員告訴孫先生，記錄顯示周天派件，但實(shí)際上，那時(shí)正值休息日。另外，派件人名字也不符合，“我們?nèi)齻€(gè)業(yè)務(wù)員，兩個(gè)姓陳，一個(gè)姓張的，哪有姓曹的?！?/p>

系統(tǒng)上顯示的快遞員壓根不存在，這讓孫先生感到非常無(wú)奈，不管怎么說(shuō)，自己的確是沒(méi)有收到鞋子，于是，孫先生便在淘寶網(wǎng)上聯(lián)系賣(mài)家進(jìn)行退款，可是，賣(mài)家的答復(fù)卻讓孫先生的心涼了半截。

賣(mài)家拒絕了退款，拒絕的理由是買(mǎi)家舉證無(wú)效。

物流信息或被篡改568元打水漂

由于物流信息顯示已簽收，賣(mài)家拒絕了孫先生的退款要求，淘寶網(wǎng)對(duì)孫先生的退款申請(qǐng)也不予支持，這讓孫先生感到十分郁悶，他決定到全峰快遞公司問(wèn)個(gè)清楚，然而意想不到的事情又發(fā)生了。工作人員查看系統(tǒng)之后告訴孫先生：“這貨已經(jīng)發(fā)回去了，沒(méi)有簽收?！?/p>

在全峰快遞青島分撥中心，工作人員調(diào)出了孫先生快件的物流信息，可是內(nèi)容卻已經(jīng)變了樣?！艾F(xiàn)在查是8月2號(hào)11點(diǎn)53已經(jīng)返回去了，我8月12號(hào)去你們網(wǎng)點(diǎn)查，系統(tǒng)上查，還有這上面查都沒(méi)有顯示往回返，這個(gè)東西是后加上的嗎？”工作人員回答稱“不知道”。

從孫先生提供的物流截圖上，能夠明確的看到，就在8月12號(hào)，快件信息還顯示簽收的狀態(tài)，現(xiàn)在卻成了被返回到發(fā)件人手里。這讓孫先生感到非常氣憤，懷疑物流信息被篡改。

如今淘寶網(wǎng)上賣(mài)家的店鋪也已經(jīng)撤銷(xiāo)，孫先生認(rèn)為正是全峰快遞的物流信息出問(wèn)題才造成了自己的損失?！疤詫毧爝f我都找了，現(xiàn)在這個(gè)鞋子也沒(méi)有，我的鞋子去哪了？我的錢(qián)還能不能退回來(lái)？”

編后：物流信息前后竟然不一樣，孫先生也有截屏為證，怎么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢？如今孫先生鞋子找不到，錢(qián)也退不回來(lái)，換誰(shuí)誰(shuí)能不上火嗎？如果真的像孫先生所說(shuō)，全峰快遞應(yīng)該給出個(gè)說(shuō)法。提醒大家網(wǎng)上購(gòu)物，還是要擦亮眼睛，小心上當(dāng)受騙

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